マンション管理人の仕事はきつい!その理由を徹底解説

立ち仕事や清掃が多い

マンション管理人の仕事は、受付で座っているだけではない。共用部分の清掃、ゴミ置き場の整理、廊下やエントランスの確認など、体を動かす作業が多い。

勤務するマンションの規模によっては、広い建物を何度も巡回することになる。階段を使ったり、重いゴミを運んだりする場面もあり、想像以上に体力を使う仕事だ。

特に夏場の清掃やゴミ置き場の作業は負担が大きい。

住民対応が精神的にきつい

マンション管理人は住民と接する機会が多い。

「隣の部屋がうるさい」「駐車場に知らない車がある」「ゴミの出し方が悪い」といった相談を受けることもある。

管理人自身では解決できない問題について苦情を受けるケースもあり、対応に気を使う。

住民同士のトラブルに巻き込まれた場合、どちらか一方に肩入れできない難しさもある。

一人勤務で孤独を感じることがある

マンションによっては、管理人が一人で勤務する。

休憩時間以外に雑談する相手がおらず、長時間一人で仕事をすることになる。人間関係のストレスが少ない一方で、孤独が苦手な人にはきつい環境だ。

何か問題が起きたときも、自分で状況を確認して管理会社へ連絡する必要がある。

意外と仕事の範囲が広い

マンション管理人の業務は清掃だけではない。

来訪者への対応、宅配便や郵便物に関する対応、設備の点検、掲示物の管理、鍵の受け渡し、巡回など、多くの業務を担当する。

勤務先によっては、簡単な設備トラブルへの対応を求められる場合もある。

「楽な仕事」というイメージだけで応募すると、仕事内容とのギャップを感じやすい。

それでもメリットはある

マンション管理人には、夜勤が少ない、残業が比較的少ない、資格や経験がなくても応募できる求人があるといったメリットもある。

また、営業職のように売上目標を追いかける仕事ではないため、数字のプレッシャーが苦手な人には向いている。

人と接することが苦にならず、コツコツ作業することが好きなら、長く続けやすい仕事でもある。

マンション管理人の口コミ

清掃や巡回があるので、座っているだけの仕事ではない。夏はかなり体力を使う。

住民からの相談が多く、言葉遣いや対応には気を使う。ただ、人間関係が良いマンションなら働きやすい。

一人勤務なので気楽な反面、トラブルが起きたときは自分で対応しなければならない。

仕事自体は覚えてしまえば難しくない。ただし、ゴミ出しや清掃は思ったより大変だった。

営業のようなノルマがないのは楽。体力仕事と住民対応が苦にならない人なら向いていると思う。